现在网上京东舆论这么大,还能顶得住吗?
从公关危机风波转换成金融危机风波
意思就是,事件刚开始时,所有的男用户不过只是在强调自身消费决策要改变,你京东不尊重男性用户,那么我们就要换一个平台消费了,后面你京东声明道歉不诚恳,干脆就直接不回应,甚至网传有 *** 不耐烦辱骂客户的行为。
导致事件一步一步升级,发展成金融挤兑的情况,逼得官方都出来辟谣,说没有挤兑。
什么叫做金融挤兑
不传谣,不信谣,京东没有金融挤兑。
金融挤兑,就是有好多好多人在同一时间,都跑到某个金融机构,就像银行那种地方,急着要把自己存在里面的钱取出来。
为啥会出现这种情况呢?大家听到了一些不太好的消息。
比如这次的“京东事件”用户不高兴了,纷纷表示要与京东断绝关系,再也不买京东的任何产品
所以也要把存在京东的钱取出来,这样一来就形成了多米诺骨牌效应,一传十,十传百,所以大家就都特别着急,赶紧跑去取钱,但是他们没有那么多的现金给大家,就会出现金融挤兑,大家都害怕钱取不出来,所以就都去取钱。
导致不想取钱的客户,听到消息后,害怕的不想取钱也不得不把钱取出来了,就形成了恶性循环。
资金链断了, 严重的可能会导致企业倒闭
或许京东这次遇到的叫“处决式挤兑”
可能
京东这次遭遇的不是一般的挤兑情况。
也许
这是京东金融那些原本属于基本盘的客户故意这么干的,
没准
他们就是想给京东找麻烦,要整垮京东。
究其原因就只有一个人,那就是因为杨女士,这些客户他们心里可明白得很自己在做什么,就是要你京东出面来维护一下男客户的面子。
虽然之前京东的口碑好,信誉好,男客户也多。
但是这次请杨笠的事件让相信京东的男性用户彻底失望了,让忠实客户极其生气,也可以说是愤怒,可能使得京东大量客户哪怕自身有损失也要搞垮它。
也许取钱退股只是一方面,还有众多客户退办会员,以后不在你京东这儿消费了,不管你这儿的东西多好,男性客户选择其他平台了,直接损失者就是京东。
京东现在一切的损失,基本都是来自于脱口秀演员杨女士
在未来用户们在购物的时候肯定会特别小心地考虑到底要不要选择京东这个平台。
京东这次在营销方面出现了重大失误。这个失误它直接就影响了用户们的消费决策。
以前那些特别忠实的京东用户,也会减少在京东上买东西的次数和金额。他们会一直这么做,直到京东做出让他们满意的改变为止。
为啥这么较真呢?因为用户们的感受那可是非常重要,而请杨女士代言双十一活动,完全就是没有把男性用户的感受放在心里,正应了那句话,水能载舟亦能覆舟。
如果京东不重视用户的感受,那这个品牌可能就会走下坡路;只有重视起来,让用户满意了,才能发展得好。
作为一名男性客户,你京东其实完全可以不搞那些营销活动,不用特意来搭理我。我有购物需求的时候,自然会主动去你的APP里面搜索我想要的商品。
但是京东现在却主动做出一些让用户感到愤怒的事情,这让用户绝对不能接受。
杨笠作为脱口秀演员,除了侮辱男性的几个段子几乎没有其他出圈的内容
京东不是之一个找杨笠代言然后引起争议的品牌。
而被杨笠代言过的那些品牌,差不多销量都不太好了,或是争议非常的大,因为杨笠除了脱口秀上那些有所谓的犀利段子内容,没啥让人熟悉的了,商业价值很可疑。
这让人怀疑是不是有女性利用职务之便公费追星,因为要是这种事被发现了,大家可能就会觉得女的在职场上不专业、不靠谱。
这样一来,还可能引出新的职场性别不平等的问题。
本来职场上男女平等就不容易,要是再出这种事,女的在职场上可能更难了,比如升职机会少了,工资待遇不如男的了。
杨笠“男人还有底线吗?我觉得男人吧,LJ,我是因为喜欢男人我才去骂男人的,男人明明那么普通,为什么那么自信”
这种话无论是开玩笑说的,还是在脱口秀中说的,京东从商业推广角度,会选择这样的人代言?那对以男性为主要用户群体的京东来说真是大败笔,彻底的失败。
如果杨笠真的以一己之力让京东陷入垮台危机成为现实,那这无疑会成为一个标志性事件被载入史册
京东作为一家有影响力的企业,若因杨笠垮掉,那必将会震动互联网!会给京东员工、股东和合作伙伴带来巨大损失,也对电商行业有深远影响。依赖京东平台销售的商家会面临困境,其他电商平台可能趁机扩大市场份额,重新划分市场格局。
当然我们也不希望看到这种事情发生,希望京东能够好好地处理这次危机!
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